CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONTRATACIÓN DE OFERTAS DE OCIO y/o SERVICIOS; POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB:
1.1. El titular del sitio Web www.veloffer.com es la compañía "RUEDA GROUP, S.C.P." (en adelante, VELOFFER) con domicilio social en la Plaza de arriba, nº 6,  22584 de Puente de Montañana (Huesca).
1.2. El CIF de VELOFFER es J-66061441. VELOFFER.
1.3. Atención al cliente: el teléfono de VELOFFER es 974 94 52 30 y su e-mail de contacto es attcliente@veloffer.com.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
2.1. Las presentes condiciones generales regulan el uso del sitio Web www.veloffer.com (en adelante, SITIO WEB) donde VELOFFER pone a disposición, comercializa e intermedia para los usuarios (en adelante, USUARIOS) la compra colectiva online en condiciones especiales de productos, servicios y viajes combinados o servicios turísticos (en adelante, VIAJES). VELOFFER suscribe acuerdos con distintos proveedores para diseñar la mejor oferta posible de productos y servicios destinada a los usuarios registrados del SITIO WEB.
2.2. Todo USUARIO que acceda al SITIO WEB y contrate ofertas publicadas por VELOFFER acepta someterse a las presentes condiciones generales.
2.3. El acceso al SITIO WEB, directamente o a través de cualquier nombre de dominio que redirija a este SITIO WEB así como el acceso a otros sitios Web en los que VELOFFER es proveedor de servicios, productos o VIAJES, confiere al visitante la condición de USUARIO y requiere la aceptación de todas las condiciones descritas en este documento.
2.4. Sin perjuicio de las presentes condiciones de contratación, podrán ser aplicables todas aquellas condiciones particulares que establezca VELOFFER o sus proveedores a los servicios, productos o VIAJES contratados por los USUARIOS.
2.5. El USUARIO reconoce expresamente que VELOFFER ofrece información acerca de los productos, servicios y VIAJES que contiene el SITIO WEB titularidad de VELOFFER, si bien la organización de los mismos, formalización y gestión de las reservas podrá realizarse por los proveedores, las agencias mayoristas y/o organizadoras de VIAJES combinados, compañías aéreas, marítimas y en general por los prestadores de los Servicios Turísticos que correspondan, salvo cuando expresamente se disponga otra cosa en cada oferta.
2.6. VELOFFER se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso a cada uno de los USUARIOS, la oferta contractual así como la lista de ofertas y precios del SITIO WEB o cualquier otro aspecto del presente aviso legal, incluidas las condiciones de contratación, si bien dichas modificaciones deberán respetar las operaciones ya efectuadas por el USUARIO.

3. MAYORES DE EDAD
3.1. El acceso al SITIO WEB está dirigido a mayores de 18 años.
3.2. Para hacer uso de los servicios, los menores de edad deberán obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
4.1. VELOFFER es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial o ha obtenido las autorizaciones o licencias necesarias para su explotación, asociadas al nombre del dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación, los contenidos publicados, los programas de ordenador y el resto de obras e invenciones contenidos o relacionados con este sitio web y la tecnología asociada al mismo.
4.2. Los contenidos de este SITIO WEB, incluyendo los diseños, aplicaciones, texto, imágenes y código fuente, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
4.3. Los contenidos de este SITIO WEB no podrán ser utilizados, reproducidos, copiados, transformados o transmitidos en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de VELOFFER.
4.4. VELOFFER no asume responsabilidad alguna por los derechos de propiedad intelectual o industrial de los contenidos que los proveedores incluyan en sus ofertas.
4.5. VELOFFER es una MARCA titularidad de la compañía RUEDA GROUP, S.C.P.

5. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
5.1. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, al registrarse en el SITIO WEB el USUARIO manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de carácter personal que formarán parte de un fichero titularidad de VELOFFER con la finalidad de gestionar la relación con el USUARIO así como para mantenerle informado sobre las novedades, productos, ofertas y servicios de VELOFFER por cualquier canal, incluido el electrónico, así como, dada la naturaleza y características del SITIO WEB, de las ofertas de los proveedores con los que suscriba acuerdos de comercialización de sectores tales como el ocio, entretenimiento, aventura, cursos, cine y espectáculos, editorial, escapadas y viajes, informática, electrónica, hogar, bisutería y moda, electrodomésticos, cosmética, bienestar y belleza, telecomunicaciones y restauración.
VELOFFER cede a sus colaboradores/proveedores sus datos de carácter personal con la finalidad de poder canjear los bonos de manera segura. VELOFFER no es responsable en ningún caso de la utilización de esto por parte de terceros.
VELOFFER remitirá información codificada (dirección de correo electrónico) a redes sociales tales como Facebook, Twitter y Google +, a fin de que esta entidad pueda verificar la existencia de usuarios coincidentes.
5.2. Si el USUARIO no desea recibir la citada información no debería tramitar su alta en el SITIO WEB.
5.3. El USUARIO puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento mediante el envío de una comunicación escrita adjuntando copia del DNI o documentación equivalente a la dirección postal arriba indicada o bien por correo electrónico a la dirección attcliente@veloffer.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer.
5.4. VELOFFER se compromete a implementar las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo que sean adecuadas y suficientes para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal así como para garantizar el secreto y la confidencialidad de la información.
5.5. VELOFFER podrá instalar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos, también denominadas cookies, en el ordenador del USUARIO con el fin de conocer información de los visitantes a su web, en ningún caso, guardando los datos personales. El navegador del USUARIO, en ocasiones, generará un mensaje instantáneo el cual brindará la posibilidad a los visitantes de la web de oponerse a la instalación de los citados dispositivos.
5.6. En el caso de oponerse a la instalación de cookies, la navegación por la web no se verá afectada de forma alguna.
5.7. Por otro lado, en el supuesto que el navegador no le facilite al USUARIO esta posibilidad de forma automática, éste podrá inhibir la instalación de las mismas siguiendo las instrucciones de su navegador. Ver POLÍTICA DE COOKIES.

6. CONDICIONES DE CONTRATACION DE OFERTAS DE OCIO
6.1. VELOFFER se reserva la posibilidad de establecer un número mínimo de demandas por parte de los USUARIOS para activar las ofertas de ocio.
6.2. VELOFFER podrá publicar las ofertas con una duración limitada y un número máximo de servicios disponibles para la contratación y podrá dar por finalizada la oferta por agotarse el tiempo o el número de ofertas disponibles..
6.3. VELOFFER gestionará la puesta a disposición y venta de ofertas de ocio en calidad de intermediario.
6.4. VELOFFER gestionará la gestión, tramitación, resolución y devoluciones de cuantas incidencias planteen los USUARIOS.
6.5. La oferta de ocio contratada por los USUARIOS estará en todo caso dirigida y coordinada por el PROVEEDOR quién tendrá la potestad de establecer la obligatoriedad de cualesquiera medidas de seguridad o controles que deba aplicar a los USUARIOS para participar en la oferta.
6.6. VELOFFER no es responsable de los resultados o expectativas generados por el PROVEEDOR al USUARIO, sin perjuicio de las comprobaciones que VELOFFER lleva periódicamente a cabo a fin de asegurar el mayor nivel de adecuación entre la oferta del PROVEEDOR en el SITIO WEB de VELOFFER y las características y prestaciones del servicio prestado o del producto vendido.
6.7. El USUARIO, para tramitar su pedido a través del SITIO WEB, deberá darse de alta a través del formulario previsto al efecto por VELOFFER, cumplimentando todos los datos de contacto y aceptando la política de privacidad y de contratación descrita en el presente documento.
6.8. El USUARIO, para adquirir la oferta, se compromete a proporcionar a VELOFFER los datos de contacto, pago y/o facturación correctos y veraces así como a mantenerlos en todo momento actualizados, no asumiendo VELOFFER ninguna responsabilidad, en caso contrario.
6.9. VELOFFER, en el momento de finalizar la compra por parte de USUARIO, le comunicará el número de confirmación de pedido y en el plazo máximo de veinticuatro (24) horas siguientes a la confirmación de compra hará llegar al USUARIO, a la dirección que él mismo haya señalado, un correo electrónico con el cupón adquirido. En caso de no recibir el cupón en el plazo de indicado, deberá comunicarlo a VELOFFER en las siguientes 24 horas para resolver la incidencia al teléfono 937103768 o al correo electrónico: attcliente@veloffer.com.
6.10. Si, por motivos distintos a la voluntad de VELOFFER, deviniese imposible cumplir con la oferta contratada, VELOFFER desarrollará la mayor diligencia para ofrecer una oferta igual o similar, en las condiciones de mercado más próximas posibles a las inicialmente propuestas y si no fuera posible, se procederá a la devolución del cupón.

7. PRECIO, FORMA DE PAGO Y SEGURIDAD EN EL PAGO
7.1. Los precios indicados en el SITIO WEB incluyen los impuestos aplicables en cada momento.
7.2. El USUARIO podrá realizar el pago de la oferta de ocio adquirida mediante los medios de pago que VELOFFER pone a su disposición.
7.3 El sistema de precios en Euros ofrecidos por VELOFFER siempre será redondeado como máximo a dos decimales.

8. REALIZACIÓN DE LA OFERTA DE OCIO
El USUARIO, una vez adquirida la oferta, deberá canjearla según las condiciones especificadas en la descripción de la misma o en el cupón.

9. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN
9.1. El USUARIO podrá ejercer el derecho de desistimiento durante los siete (7) días hábiles siguientes a la fecha de compra, de acuerdo con lo previsto en la normativa vigente en materia de comercio minorista, siempre y cuando no haya hecho uso de la oferta contratada.
9.2. El USUARIO, para ejercer el derecho de desistimiento, deberá manifestar su voluntad de desistimiento de la oferta a la dirección de correo electrónico attcliente@veloffer.com indicando, para agilizar la gestión, el motivo, el e-mail utilizado para la compra y el código de bono del cupón. VELOFFER contestará al USUARIO en un plazo máximo de setenta y dos (72) horas especificando las instrucciones precisas para llevar a cabo la devolución del mismo.
9.3. VELOFFER efectuará el reembolso del importe de la oferta de ocio, en la misma cuenta utilizada por el USUARIO, para el pago de la misma en el plazo máximo de treinta (30) días a partir del ejercicio del derecho de desistimiento por parte del USUARIO.

10. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
10.1. Los hiperenlaces contenidos en el SITIO WEB de VELOFFER pueden dirigir a sitios web de terceros. VELOFFER los incorpora para facilitar la navegación del USUARIO, en ningún caso asume responsabilidad por el contenido, la información o los servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre el citado tercero y VELOFFER.
10.2. En sitios web de terceros señalados en el apartado anterior, el USUARIO contratará con los citados proveedores regulándose su relación según los términos de uso y/o contratación y la política de privacidad allí contemplada, no asumiendo VELOFFER ninguna responsabilidad al respecto.
10.3. Toda la información de las ofertas publicadas en el SITIO WEB titularidad de VELOFFER ha sido obtenida directamente del proveedor que ofrece el producto o servicio.
10.4. El acceso, contratación y uso de los productos y servicios ofrecidos por VELOFFER requiere de un ordenador o equipo informático y de una conexión a Internet. Los gastos asociados a dichos elementos no se encuentran incluidos dentro de los precios descritos en las presentes condiciones legales.
10.5. VELOFFER desarrolla la máxima diligencia en la implementación de medidas de seguridad, sin embargo no asume responsabilidad alguna en relación a la custodia y buen uso de las contraseñas para acceder al SITIO WEB, que serán responsabilidad exclusiva del USUARIO.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
11.1. En lo no previsto en las presentes condiciones generales, así como en la interpretación y resolución de conflictos que pudieran surgir entre las partes, será de aplicación la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos, a los juzgados y tribunales de Sabadell ubicados en Avenida Francesc Maciá, núm. 34 - 36 , Torre 1, Eix Maciá, Sabadell, Barcelona..
11.2. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el USUARIO podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE.